Je ne vois plus les stories Instagram - Causes et que faire
Grâce à son impact visuel caractérisé par des images et des vidéos, Instagram est l'une des plateformes les plus utilisées au monde. Elle accueille des millions d'utilisateurs dans le monde entier qui consomment assidument ce type de contenu tout en en générant, que ce soit à titre professionnel ou personnel. Notre liste de followers s'agrandit chaque jour et la plateforme est constamment à la recherche de moyens innovants afin d'améliorer et moderniser l'application. C'est pourquoi, et ce même si vous êtes un utilisateur actif d'Instagram, il est normal que vous ayez certains doutes à propos des problèmes récurrents de l'application, comme c'est le cas de la disparition des stories Instagram.
Actuellement, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir des stories qui disparaissent. Heureusement, il y a plusieurs raisons et solutions possibles à ce type de problème. Dans cet article Je ne vois plus les stories Instagram - Causes et que faire de toutCOMMENT, on va prendre le temps de répondre à la question : "Pourquoi je ne vois plus les stories Instagram ?" afin que vous sachiez comment régler ce problème !
Bonne lecture !
Pourquoi je ne vois plus les stories Instagram ?
Les stories sont l'un des outils les plus utilisés et vus par les utilisateurs d'Instagram, mais il est courant que, parfois, cet outil pose problème. Parfois, les stories ne chargent pas bien, elles sont floues ou même complètement invisibles. Il n'existe pas une seule raison qui permette d'expliquer ce problème, mais voici les raisons les plus courantes pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les stories Instagram.
Mauvaise connexion internet
Instagram, comme tout autre réseau social, doit disposer d'une connexion Internet stable afin de pouvoir fonctionner correctement. C'est pourquoi, si la connexion va et vient ou si la portée du réseau est trop faible, vous aurez des problèmes de chargement et il est normal que les stories se voient affectées.
La date et l'heure ne correspondent pas
Une autre des explications possibles, qui coïncide également avec le fonctionnement des applications des réseaux sociaux, est la possibilité que la date et l'heure définies sur Instagram ne correspondent pas à celles définies par le serveur de votre téléphone. Dans ce cas, Instagram ne parvient pas à se synchroniser et ne vous permet pas de voir le contenu que vos contacts ont publié.
Mauvaise installation
Lors du téléchargement et de l'installation d'Instagram, il n'y a généralement pas de problème, cependant, avec les mises à jour constantes, certains échecs d'installation peuvent survenir et causer des problèmes lors du chargement du contenu. L'un des moyens les plus efficaces de résoudre ce problème serait de supprimer les données Instagram ou, à défaut, de désinstaller et réinstaller.
Vous avez été bloqué
Toutefois, si le problème ne concerne pas tous vos contacts, mais l'impossibilité de consulter une personne ou un compte spécifique, l'une des raisons les plus probables est que vous avez été bloqué par cette personne. Dans l'article suivante, on vous explique comment savoir si j'ai été bloqué sur Instagram.
Que faire si je ne vois plus les stories Instagram ?
Si grâce au paragraphe précédent vous avez pu identifier pourquoi vous ne pouvez pas voir les stories Instagram, il ne vous reste plus qu'à appliquer les solutions suivantes :
Redémarrez votre téléphone
Si cette solution peut sembler assez classique, elle est souvent très efficace si le problème se situe au niveau du téléphone et de sa connexion internet. Il n'est pas rare que le Wifi pose des problèmes, de même qu'un changement de lieu ou de compagnie de téléphone. C'est pourquoi, si vous pensez que le problème est lié à une mauvaise connexion, vous pouvez essayer de désactiver et d'activer les données ou, plus efficacement, de redémarrer l'ensemble du système d'exploitation.
Réinstaller Instagram
Si vous pensez que le problème vient de l'application Instagram, l'une des solutions les plus efficaces consiste à désinstaller l'application et à la réinstaller. Vous ne perdrez aucune information puisque tout est stocké sur votre compte, mais vous rafraîchirez le cache et éliminerez tout problème éventuel lié à son installation.
Vérifiez que vous n'avez pas été bloqué
Si aucune de ces solutions ne fonctionne et que vous n'avez pas trouvé de solution, vous devriez vérifier si le problème ne vient pas du fait que votre compte a été bloqué. Instagram bloque souvent des comptes, mais il le fait parfois sans un mot et sans avertissement. Si vous soupçonnez cette possibilité, vous devez vérifier pourquoi votre compte a été bloqué et, si cela est dû à l'activité d'un tiers, vous pouvez annuler le blocage dans la section "Applications autorisées" de votre ordinateur, en vous débarrassant de tous les comptes non officiels associés.
Signaler le problème
Quel que soit le problème sous-jacent, si ces conseils n'ont pas résolu le problème, la mesure la plus efficace et la plus rapide serait de vous adresser directement à Instagram et de leur signaler le problème afin qu'ils puissent vous aider à le résoudre.
Découvrez dans l'article suivant comment voir des stories sans être vu !
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