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Comment contacter Facebook France

Comment contacter Facebook France

Qui ne connaît pas Facebook aujourd'hui ? Créé par Mark Zuckerberg, ce réseau social compte au premier trimestre 2021 sur 2,85 milliards d'utilisateurs actifs chaque mois dans le monde entier. Mais Facebook n'est pas toujours un paradis virtuel. En effet, parfois, pour des raisons diverses et variées : piratages, photos compromettantes, compte désactivé sans raison apparente, signalement d'un individu dangereux etc., nous avons besoin de contacter directement Facebook France afin de trouver une solution ! Il est donc normal que vous puissiez, un jour, finir par vous demander : "Mais... comment contacter Facebook France ? comment contacter Facebook par téléphone ? comment contacter Facebook par mail ? ou encore ; comment contacter le service client Facebook ?".

Mais bien souvent, quand on est à la recherche d'un contact Facebook, on se heurte à un mur et on finit par devoir affronter un véritable parcours du combattant ! C'est pourquoi aujourd'hui, sur ToutCOMMENT, nous allons vous donner les clés pour savoir comment contacter Facebook France facilement et rapidement.

Bonne lecture !

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Comment contacter Facebook ?

Pour contacter Facebook, vous pouvez le faire :

  • Grâce aux formulaires de contact disponibles sur Facebook
  • Par téléphone
  • Par écrit
  • Par mail

Dans la suite de notre article Comment contacter Facebook France nous vous expliquons toutes les techniques qui vous permettront d'arriver à contacter Facebook France ainsi que son service client.

Contacter le service client Facebook

Comment contacter Facebook en urgence

Comme vous le savez probablement déjà, arriver à contacter le service client Facebook n'est pas chose facile. Néanmoins, si vous avez besoin d'aide en urgence, plusieurs solutions s'offrent à vous selon le problème auquel vous êtes confrontés. Voici quelques liens directs à suivre si :

En cliquant sur ces liens, vous devrez suivre une procédure qui sera suivie par un administrateur de Facebook France. Il tentera de trouver une solution rapide à votre problème.

Comment contacter Facebook France - Contacter le service client Facebook

Contacter Facebook par téléphone

Nous disposons d'un numéro de téléphone pour contacter Facebook France qui servira dans des cas bien spécifiques :

  • Pour contacter Facebook France, appelez le 01 74 18 02 68 pour toutes vos questions relatives aux campagnes de publicité sur Facebook, un commercial vous répondra directement.Si vous êtes une agence de communication ou une entreprise avec des budgets publicités élevés, vous obtiendrez sans doute un numéro direct pour échanger avec un conseiller. Conservez-le précieusement.

Contacter Facebook par écrit

Adresse postale de Facebook France

Certains d'entre vous préféreront les écrits afin de garder une trace de leur demande et/ou réclamation. Tout à fait compréhensible. Voici donc pour vous l'adresse postale à laquelle vous devrez écrire si vous souhaitez adresser un courrier à Facebook France :

Facebook France

28, rue Hamelin

75116 - PARIS

Nous n'avons malheureusement pas davantage d'informations concernant la réactivité des équipes et le temps de réponse moyen. Néanmoins, si vous souhaitez être certain.e que votre problème sera traité par une personne humaine et non par une machine, cette option reste la plus fiable de toutes, faute d'être la plus rapide.

Adresse postale de Facebook US

Facebook, Inc

1601 S, California Ave

Palo Alto, CA 94304

(N'oubliez pas de faire affranchir votre courrier au tarif international !)

Comment contacter Facebook France - Contacter Facebook par écrit

Contacter Facebook par mail

Selon l'objet de votre requête, voici une petite liste de mails qui vous permettra de contacter Facebook par mail :

  • Pour les remboursements : platformcs@support.facebook.com
  • Service presse : press@fb.com
  • Si vous avez un problème avec la publicité : advertise@fb.com
  • Pour tous les problèmes qui ont un lien avec la propriété intellectuelle : ip@fb.com
  • Pour tous ce qui est problèmes juridiques : records@facebook.com
  • Si vous souhaitez proposer à Facebook vos créations pour des stickers : stickers@fb.com

Sachez toutefois que le service client Facebook peut être, parfois, voire bien souvent, extrêmement lent...

Comment demander vos données confidentielles à Facebook France

Si vous souhaitez réclamer vos données personnelles à Facebook, il vous suffit de cliquer sur ce lien direct :

https://www.facebook.com/help/contact/180237885820953

Suivez la procédure puis par la suite, Facebook vous demandera de fournir quelques pièces justificatives telles que : votre date de naissance, votre adresse, votre téléphone, l'URL de votre profil, une pièce d'identité.

Sachez toutefois que malgré cette demande et la réception de vos données personnelles, Facebook garde le contrôle sur une partie de vos données. Elles ne disparaissent jamais vraiment.

À noter que vous pouvez aussi envoyer un mail directement à : dataresquests@fb.com

Comment contacter Facebook France - Comment demander vos données confidentielles à Facebook France

Vous êtes arrivé à la fin de notre article Comment contacter facebook ! Pour en apprendre d'avantage et vous informer sur d'autres sujets en rapport avec Facebook, consultez les articles suivants :

À bientôt sur ToutCOMMENT !

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351 commentaires
Valorisation :
ALBERT PRUDENCIO
Madame Monsieur,
Je me permets de vous solliciter car j'ai un soucis je ne peux plus me connecter à mon compte Facebook je ne comprends pas pourquoi. Quand je veux me connecter ça me marque
envoyer une photo je l'aies envoyé et je suis toujours au même point sans connexion. Je vous demande d'intervenir le plus rapidement afin que je puisse utiliser Facebook. Comptant sur vous pour que vous fassiez très rapidement le nécessaire. Merci Cordialement
Valorisation :
genevieve LECOINTE
bonjour
En fait je rencontre un énorme problème avec facebook et ceci à cause de leurs fausses inforamtions sur leur fausse crise sanitaire ils empêchent les témoiganges et les vrais informations
Ils ont bloqué mon compte en prétendant que celuiy-ci avait une utilisation inhabituelle Et je leur ai envoyé ma carte d'identité comme ils me l'ont demandé Mais mon compte reste bloqué
Valorisation :
mariehug
Bonjour, mon compte est bloqué par facebook ce jour (raison quelqu'un aurait accédé à mon compte, pour me protéger le compte à été bloqué) . Il m'est demandé pour le débloquer de rentrer ma date de naissance, or j'ai du faire une erreur de frappe dans ma date de naissance et ne peux utiliser cette option pour me débloquer. Vous donnez bien la possibilité de "voir les autres options" OR CE CHOIX N EST PAS ACCESSIBLE. Aussi je ne peux débloquer en sécurisant mon compte par un code de récupération. Je vous remercie de palier à cette erreur et de bien vouloir m'aider à débloquer mon compte rapidement en me donnant la possibilité de le sécuriser soit par un code soit en créant un nouveau mot de passe. Cdl Mariehug
Valorisation :
BERT Michel
Après 9 semaines d'hospitalisation (j'ai été hospitalisé le 17 septembre) qu'elle fut ma désagréable surprise de voir mon compte bloqué ou désactivé. Je ne peux plus accéder à mes groupes (GHG, Les mines...), je ne peux plus accéder à messenger...Je n'ai que ce moyen pour rester en contact avec le vrais monde ! Je fais des notifications relative à mes groupes (je supprime des notifications à caractère pornographique et autres). A plusieurs reprises, j'ai envoyé une réclamation pour cette affaire, aucune réponse de votre part, j'espère qu se sera la dernière ? Au adresse mail concernant facebook :xxxxxxxx
Valorisation :
Jason
Bonjour, mon compte a été piraté. Lors de ma dernière connexion, j'ai un message "Mme Asie du sud-est" a accepté votre invitation ; que je n'ai jamais faite bien sûr. Et juste après, je vois des messages, votre publication a été refusée car elle ne respecte pas blablabla... Je n'ai rien diffusé depuis longtemps je précise. Et là je vois un court instant la photo de pédopornographie qui a été diffusée. Et mon compte est désactivé automatiquement.
J'ai cliqué sur protester un moment donné pour dire que je ne suis pas à l'origine de cela et que mon compte a été piraté.
Si ça s'était arrêté là, ça aurait été bien, sauf qu'aujourd'hui je reçois plein de mails contenant 9 factures de Facebook ADS TEAM pour un total de 150 euros environ, et un dernier mail disant que la publicité ne respecte blabla et elle est refusée...
Bref, je tente de me reconnecter à facebook mais je ne peux plus.
C'est effrayant, si quelqu'un peut m'aider...
Valorisation :
Magalie Allexandre
Bonjour je n'est plus accès à mon Facebook car j'ai plu accès à mon numéro de téléphone ni mon adresse mail pouvez vous m'aider à me reconnecter dessus
Valorisation :
Leblanc
Je viens d'être restreint pour parution interdite alors que la parition je l'ai trouvée dansfacebook alors pourquoi était elle disponible il aurait été judicieux d'empêcher sa parution je conteste donc votre décision .cordialement
Valorisation :
BERNARD DALLENNE
Bonjour a vous Encore une fois de plus je n ai plus accés a mon compte facebook SAUF que cela ressort sur dallenne maxime avec sa photo de profile Là il y a erreur mon compte a pour photo un tramway marqué fuerteventura et je suis dallenne bernard alors essayez de corriger ce nouveau probleme MERCI A VOUS
Valorisation :
boudjelal
Facebook bloquer
Valorisation :
Med
Depuis que Facebook fait du "Dating", rencontre, je suis harcelé par des faux comptes avec numéros WhatsApp, 10 fois par jour. Facebook, ça serait sympa de faire le ménage. 2 personnes sur 3 habite soit à Hong Kong, Taïwan...super ! Faudrait revoir vos algorithmes !
Valorisation :
Claudine Pfeuty
Bonjour,
je ne peux plus me connecter à mon compte (le mail était mon ancien xxxxxxxxx@orange.fr jamais changé) un code y a été envoyé alors que demandé par sms.
De même avec mon n° de tel .
Il semblerai que j'ai été piraté, un autre nom figure sur mon compte avec tout ce qui est sur le miens. La photo a été changé depuis quelques minutes.
Est il possible de joindre un intervenant par tel?
Cordialement Claudine Pfeuty
xxxxxxxxx
Valorisation :
Monique OTTAVIS
j'ai des problèmes avec mes deux jeux SPARTA et PIRATES , je ne peux plus prendre par CB , or aucun problème avec ma banque , et ma CB vous vous en êtes servis le 12/10/21 pour une sommes de 14025 et 2 de 9,80 deux fois donc ma carte première que vous avez est bonne , et pas de problème avec ma Banque , donc le problème vient de chez vous , faites le nécessaire svp car cela traine depuis un moment , autrement je serais forcer de quitter mes deux jeux dans SPARTA et PIRATE que je tien beaucoup et vous avez pu vous servir aussi de deux autre dâte le 10/1021 et le 6/10/21 et le 3/10 ma CB est valable le problème vient de chez vous j'ai vue ma banque hier le 19/10/21 donc très récent tout est bon chez moi !! merci de vous penchez sur mon problème et plutôt le votre ! mes salutations
Valorisation :
Brosse Valentin
J'ai un problème sur un compte, j'ai 2 profils associés à 1 compte dont une photo compromettante que j'aimerai qu'elle soit supprimée.
Les 2 comptes sont à moi dont un que je n'arrive plus à me connecter.
Valorisation :
liedot
Coupure volontaire de votre part
Suite à votre convenance par égard de ma part, je vous demande l'amabilité de reprendre ce réseau effectivement j'écris des poèmes.
Je suis un mordue de l'écriture!
alors j'adore partager mes ressentis profonds
Madame et monsieur pourrais je avoir votre complaisante , effectivement , je ne connaissais pas votre politique.
Je vous pris de croire mes sentiment dévoués Les équipe de facebook
xxxxxxxxxxxx@gmail.com
xxxxxxxxxxxxxxxx
mon adresse est
xxxxxxxxxxxxxxxx
Valorisation :
Claude LEBECQ
Bonjour Monsieur ou Madame,
depuis quelques heures je ne peut plus accéder à ma page FACEBOOK apparemment ce serait le serveur pouvez vous voir le problème en acceptant mes remerciements; Monsieur LEBECQ CLAUDE
Valorisation :
LAURENCE
facebook ne marche pas , est-ce normal ?
Valorisation :
CATHERINE POULIQUEN
on ne peut plus acceder a facebook cela me dit lien inexcistant
Valorisation :
Antoine Morere
Bonsoir je n arrive plus a ne connecter a mon compte facebouk merci
Valorisation :
hanzenne germaine
on m' écrit tout le temp sur un compte germaine simon il y a un trefle à 4 feuilles sur la page d accueil je n ai jamais ouvert un compte avec ce nom là
Valorisation :
JULIE
hier j'ai essayé de me connecter à facebook sur mon téléphone portable mais vous me dites que mon mot de passe n'est pas bon, pourtant c'est le même mot de passe que sur mon ordinateur. pouvez vous me dire pourquoi çà ne marche pas ?

cordialement MR JULIE

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