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Comment contacter Facebook France

Comment contacter Facebook France

Qui ne connaît pas Facebook aujourd'hui ? Créé par Mark Zuckerberg, ce réseau social compte au premier trimestre 2021 sur 2,85 milliards d'utilisateurs actifs chaque mois dans le monde entier. Mais Facebook n'est pas toujours un paradis virtuel. En effet, parfois, pour des raisons diverses et variées : piratages, photos compromettantes, compte désactivé sans raison apparente, signalement d'un individu dangereux etc., nous avons besoin de contacter directement Facebook France afin de trouver une solution ! Il est donc normal que vous puissiez, un jour, finir par vous demander : "Mais... comment contacter Facebook France ? comment contacter Facebook par téléphone ? comment contacter Facebook par mail ? ou encore ; comment contacter le service client Facebook ?".

Mais bien souvent, quand on est à la recherche d'un contact Facebook, on se heurte à un mur et on finit par devoir affronter un véritable parcours du combattant ! C'est pourquoi aujourd'hui, sur ToutCOMMENT, nous allons vous donner les clés pour savoir comment contacter Facebook France facilement et rapidement.

Bonne lecture !

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Comment contacter Facebook ?

Pour contacter Facebook, vous pouvez le faire :

  • Grâce aux formulaires de contact disponibles sur Facebook
  • Par téléphone
  • Par écrit
  • Par mail

Dans la suite de notre article Comment contacter Facebook France nous vous expliquons toutes les techniques qui vous permettront d'arriver à contacter Facebook France ainsi que son service client.

Contacter le service client Facebook

Comment contacter Facebook en urgence

Comme vous le savez probablement déjà, arriver à contacter le service client Facebook n'est pas chose facile. Néanmoins, si vous avez besoin d'aide en urgence, plusieurs solutions s'offrent à vous selon le problème auquel vous êtes confrontés. Voici quelques liens directs à suivre si :

En cliquant sur ces liens, vous devrez suivre une procédure qui sera suivie par un administrateur de Facebook France. Il tentera de trouver une solution rapide à votre problème.

Comment contacter Facebook France - Contacter le service client Facebook

Contacter Facebook par téléphone

Nous disposons d'un numéro de téléphone pour contacter Facebook France qui servira dans des cas bien spécifiques :

  • Pour contacter Facebook France, appelez le 01 74 18 02 68 pour toutes vos questions relatives aux campagnes de publicité sur Facebook, un commercial vous répondra directement.Si vous êtes une agence de communication ou une entreprise avec des budgets publicités élevés, vous obtiendrez sans doute un numéro direct pour échanger avec un conseiller. Conservez-le précieusement.

Contacter Facebook par écrit

Adresse postale de Facebook France

Certains d'entre vous préféreront les écrits afin de garder une trace de leur demande et/ou réclamation. Tout à fait compréhensible. Voici donc pour vous l'adresse postale à laquelle vous devrez écrire si vous souhaitez adresser un courrier à Facebook France :

Facebook France

28, rue Hamelin

75116 - PARIS

Nous n'avons malheureusement pas davantage d'informations concernant la réactivité des équipes et le temps de réponse moyen. Néanmoins, si vous souhaitez être certain.e que votre problème sera traité par une personne humaine et non par une machine, cette option reste la plus fiable de toutes, faute d'être la plus rapide.

Adresse postale de Facebook US

Facebook, Inc

1601 S, California Ave

Palo Alto, CA 94304

(N'oubliez pas de faire affranchir votre courrier au tarif international !)

Comment contacter Facebook France - Contacter Facebook par écrit

Contacter Facebook par mail

Selon l'objet de votre requête, voici une petite liste de mails qui vous permettra de contacter Facebook par mail :

  • Pour les remboursements : platformcs@support.facebook.com
  • Service presse : press@fb.com
  • Si vous avez un problème avec la publicité : advertise@fb.com
  • Pour tous les problèmes qui ont un lien avec la propriété intellectuelle : ip@fb.com
  • Pour tous ce qui est problèmes juridiques : records@facebook.com
  • Si vous souhaitez proposer à Facebook vos créations pour des stickers : stickers@fb.com

Sachez toutefois que le service client Facebook peut être, parfois, voire bien souvent, extrêmement lent...

Comment demander vos données confidentielles à Facebook France

Si vous souhaitez réclamer vos données personnelles à Facebook, il vous suffit de cliquer sur ce lien direct :

https://www.facebook.com/help/contact/180237885820953

Suivez la procédure puis par la suite, Facebook vous demandera de fournir quelques pièces justificatives telles que : votre date de naissance, votre adresse, votre téléphone, l'URL de votre profil, une pièce d'identité.

Sachez toutefois que malgré cette demande et la réception de vos données personnelles, Facebook garde le contrôle sur une partie de vos données. Elles ne disparaissent jamais vraiment.

À noter que vous pouvez aussi envoyer un mail directement à : dataresquests@fb.com

Comment contacter Facebook France - Comment demander vos données confidentielles à Facebook France

Vous êtes arrivé à la fin de notre article Comment contacter facebook ! Pour en apprendre d'avantage et vous informer sur d'autres sujets en rapport avec Facebook, consultez les articles suivants :

À bientôt sur ToutCOMMENT !

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Qu'avez-vous pensé de notre article?
275 commentaires
Valorisation :
OLIVIER Marie
Bonjour,
comment supprimer un compte que j'avais crée et dont je n'ai plus besoin car je l'ai modifié et créé autrement?
merci par avance,
Cordialement.
Valorisation :
forestier andre
mon compte a été piraté, impossible de le recupérer car mon ancien mot de passe n'est plus identifie,j'ai donc crée un autre compte mais impossible de recuperer ma liste d'amis. merci d'avance
Valorisation :
peauger
bonjour, cela va faire une semaine que l(appli de facebook france fonctionne plus pour se jeux tattoo ,nous sommes plusieurs a avoir se probleme, on a tout essayer et quand on leur ecrit personne repond
vos article sont bien et bien explique
Valorisation :
Patrick Sarrazin
Bonjour,

Vous avez bloqué mon compte Facebook, depuis le début du week-end, pour une phrase qui à mon sens n'avait rien d'insultant ou de discriminatoire.
J'ai émis un avis sur un sport, qui vous a apparemment déplu, alors que vous avez des artistes comme Mr Gérard Lanvin qui traite de, (sans couille) les gens sur les réseaux sociaux, sur une vidéo qui est diffusée sur Facebook.
Vous avez une attitude discriminatoire, et qui à mon sens, marche à la gueule du client.
Vous m'avez empêché de passer de bons moments avec des personnes merveilleuses, avec qui j'ai lié de bonne relation, alors que je vis seule avec de gros soucis de santé.
Vous ne savez pas ce que j'ai enduré dans ma vie, et vous vous permettez de me juger, vous confondez les personnes respectueuse et honnête avec des personnes qui crachent sur les autres.
La prochaine fois, je porte plainte avec l'aide, de mon Avocat, contre Facebook pour discrimination d'autrui, et du non-respect des personnes malades.
Je pense que la moindre des politesses, et de contacter les personnes, que d'en venir à ce genre d'extrémité qui a pas lieu d'être.

Bien cordialement.

Patrick SARRAZIN.
Valorisation :
christine pignon
Je ne peux plus accéder à mon compte car celui-ci est bloqué.
Je vous remercie de me donner les raisons de ce blocage.
J'ai envoyé ma carte d'identité depuis 1 semaine mais depuis plus de nouvelle.
J'ai cherché d'autres solutions de déblocage mais sans succès.
Valorisation :
Bruno RINALDI
Depuis le 26 mars dernier mon compte facebook est désactivé, pouvez vous m'en donner les raisons
Valorisation :
emma
bonjour a tous
j'ai perdu mon mail et mon numéro de téléphone j'ai que le nom de utilisateur, comment avoir le contact avec Facebook par téléphone SVP aide moi je dois impérativement récupérer mon compte.
merci par avance
ILANA
je suis dans le meme cas que toi malheureusement !!!
Valorisation :
PATRICIA DESPRES
jaimerais bien retrouver mon compte sur facebook mais a ce jour c'est impossible pouvez vous me dire comment faire
Merci
Valorisation :
eglise evangelique
nous avons été piraté et désirons récupérer notre compte. la réinitialisation du mot de passe se fait toutefois il nous ait demandé un code 2fa et pourtant nous ne l'avons jamais activé. le numéro mis ne fait pas partir de nos contacts.
Valorisation :
colleaux
bonsoir faceboock je voudrai recuperee tous mes comptes sur facebbook
Valorisation :
jeremy MIEUSSET
Bonjour mon petit fils est handicapé il a perdu son mot de passe et il n'a plus le téléphone sur lequel vous envoyer un code pour reinitialisé son compte je m'appelle Mr AIGLIN Patrick je suis son tuteur
j'ai un compte facebook pouvez vous m'envoyer ce code sur mon portable 0611918890
il ne peut plus avoir acces a son compte et la il est pas bien aide moi s'il vous plait merci
Valorisation :
Piquet LUcette
Bonsoir, depuis le 28/04/2021 vers 21h Facebook a bloqué mon compte sur signalisation mensongère du groupe CDP chercheurs du paranormal , des menteurs de l'émission mercredi c'est à vous comme preuve . Malgré plusieurs relances pour demander de débloquer et envoyé les informations nécessaires, réponse en attente pour cause de covid. Je demande le texte de la loi covid19 sinon le blocage est illégale et c'est considéré abus et complicité pour soutenir un groupe malhonnête. Merci. Cordialement.
Valorisation :
Boisard
Bonjour,
Le numéro Facebook France 01 74 18 02 68 indiqué n'est pas attribué. Est-ce bien le bon ? Auriez-vous un autre numéro de téléphone ?
Cordialement,
Aurore
Valorisation :
josiane montier
j'ai ete pirate sur facebook et je voudrais retrouver monancien compte
Valorisation :
Zoccola
Bonjour, En 2018, mon compte à été fermé car à vouloir trop le sécuriser, je me suis mélangé mes mots de passe. Hier, j'ai essayé d'ouvrir un nouveau compte avec une nouvelle adresse electronique et re-belote, mon compte est à nouveau fermé!!!! Pourrais je en connaître la/les raison/s?
Je ne pense pas avoir failli à la chartre. Merci de bien vouloir m'expliquer le motif et me donner la marche à suivre pour enfin pouvoir ouvri un nouveau compte. Cordialement.
Agnès
Valorisation :
laurenceau
Facebook a bloqué mon compte xxxxxxxxxxxxx, je me demande pourquoi ,je n'ai rien fait de mal,je pense avoir été piraté.
Je reçois tout les jours des codes pour changer de mot de passe et quand je veut me connecter il marque compte bloqué.
quoi faire ça commence à m'ennerver sérieusement0
Valorisation :
FABRE MARIE ANGE
mon compte a été piraté et depuis mes nombreux messages depuis le 27 mars, je suis toujours sans réponse de votre part. C'est une Mme Claudine Meyer Dubien qui a mon facebook et je ne peux le récuperer. Pensez vous pouvoir m'aider
Valorisation :
Henri JOSSIEN
Mon compte a été bloqué car "Votre compte Facebook a été désactivé, car il allait à l’encontre de nos Standards de la communauté. Nous avons déjà examiné cette décision et elle est définitive"
Cela fait plus de 10 ans que je tiens à, jour ce compte sans problème.
Il n'y a aucun moyen de savoir à quel standard de la communauté j'aurais failli ...
Valorisation :
calistri
Bonjour. je n'arrive pas à consulter mes notifications et messages sur facebook depuis que j'ai mo nouveau mail Orange. pourriez vous svp, me venir en aide. Cordialement.
Valorisation :
VGL flocage
J'ai une page que j'ai créée sur facebook sur le nom de VGL flocage. mon compte personnelle à été bloqué donc je n'es plus accès a pas page pro ! comment faire ??

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