Que faire si on m'a volé mon mot de passe Hotmail

Par Didier Lacombe. Actualisé: 13 février 2017

Que faire si on m'a volé mon mot de passe Hotmail

Si vous avez cherché cet article, votre compte Hotmail a très probablement été piraté. Si vous ignorez toujours comment faire pour réinitialiser votre mot de passe avec la question secrète et l'adresse mail que vous aviez enregistrée, dans cet article de toutComment.com, nous allons vous expliquer les étapes à suivre pour récupérer l'accès à votre adresse e-mail. Lisez la suite attentivement !

Vous aurez besoin de:

Ordinateur avec un accès à Internet
Un compte Hotmail.

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Étapes à suivre:

Rendez-vous sur le site hotmail.com et cliquez sur « Votre compte n'est pas accessible ? ».

Que faire si on m'a volé mon mot de passe Hotmail - Étape 1

Microsoft Hotmail vous demandera alors quel est votre problème (si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, si vous vous en rappelez mais que vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou si vous pensez que quelqu'un peut avoir piraté votre compte). Quelle que soit votre réponse, vous devrez toujours cliquer sur « redéfinir votre mot de passe ».

Que faire si on m'a volé mon mot de passe Hotmail - Étape 2

Entrez l'adresse de courrier électronique à laquelle vous ne pouvez pas accéder, puis les caractères affichés en dessous de la case où vous venez d'entrer votre adresse email.

Cliquez sur « Suivant ».

Que faire si on m'a volé mon mot de passe Hotmail - Étape 3

Choisissez la façon dont vous voulez redéfinir votre mot de passe : grâce à un lien envoyé vers un autre compte ou via la question de sécurité.

Cliquez enfin sur « Suivant ».

Que faire si on m'a volé mon mot de passe Hotmail - Étape 4

Entrez votre nouveau mot de passe et voilà !

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