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Comment retrouver mon mot de passe dropbox

 
Didier Lacombe
Par Didier Lacombe. Actualisé: 16 janvier 2017
Comment retrouver mon mot de passe dropbox

Vous essayez d'accéder à votre compte Dropbox mais vous n'y arrivez pas parce que vous avez oublié votre mot de passe. Que pouvez-faire pour le retrouver ? Vous avez perdu toutes les données que vous aviez stockées dans votre cloud ? Bien sûr que non ! Ce service de stockage réinitialise votre mot de passe très simplement.

Étapes à suivre:
1

La première chose que vous devez faire pour récupérer votre mot de passe Dropbox est d'aller sur le site officiel en tapant l'adresse suivante dans votre navigateur Web : http://www.dropbox.com/

Une fois sur le site, vous devez cliquer sur « Se connecter » que vous trouverez sous le l'onglet d'inscription.

Comment retrouver mon mot de passe dropbox - Étape 1
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Ensuite, au lieu d'entrer votre mot de passe et votre identifiant - puisque vous ne vous ne souvenez pas de votre mot de passe - cliquez sur la phrase « Mot de passe oublié ? « pour commencer à récupérer votre mot de passe.

Comment retrouver mon mot de passe dropbox - Étape 2
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On vous demande alors d'entrer l'adresse email que vous avez donnée lorsque vous vous êtes inscrit et que vous avez activé votre compte Dropbox . Écrivez, en entrant bien la bonne adresse; sinon le site vous informera que vous avez fait une erreur.

Comment retrouver mon mot de passe dropbox - Étape 3
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A ce moment-là, vous recevrez un message qui apparaîtra en haut de votre écran qui vous confirmera qu'un mail a bien été envoyer afin que vous puissiez récupérer votre mot de passe Dropbox . Consultez votre boîte de réception de courrier électronique et cherchez le mail envoyé. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez vos courriers indésirables ou spam pour voir si il s'y trouve.

Comment retrouver mon mot de passe dropbox - Étape 4
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Ouvrez votre mail et cliquez sur l'onglet bleu « réinitialiser votre mot de passe ». À partir de là, vous serez redirigé vers le site Dropbox et il ne vous restera qu'une étape pour récupérer votre mot de passe.

Comment retrouver mon mot de passe dropbox - Étape 5
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Vous n'avez plus qu'à choisir un nouveau mot de passe pour votre Dropbox afin d'accéder à votre compte et continuer à utiliser les services de stockage du cloud.

Comment retrouver mon mot de passe dropbox - Étape 6
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Lorsque vous avez entré et confirmé votre nouveau mot de passe, votre dossier Dropbox s'ouvrira automatiquement et vous pourrez faire ce que vous voudrez. A partir de maintenant, vous devrez utiliser le nouveau mot de passe pour vous connecter à Dropbox . Faites bien attention à ne pas oublier votre mot de passe !

Comment retrouver mon mot de passe dropbox - Étape 7

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