Partager

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID

Par Didier Lacombe. Actualisé: 16 janvier 2017
Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID

Vous essayez d'accéder à votre compte BlackBerry ID mais vous n'arrivez pas à vous souvenir de votre mot de passe? Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes ni le premier, ni le dernier. Vous utilisez quotidiennement tellement de mots de passe qu'il est fréquent de les confondre et même d'en oublier certains. Si vous avez un compte associé à votre smartphone, il est nécessaire de connaître son mot de passe pour réaliser de nombreuses opérations. Nous allons donc vous expliquer sur toutComment, Comment récupérer votre mot de passe BlackBerry ID étape par étape.

Cela pourrait aussi vous intéresser : Comment installer WhatsApp sur un BlackBerry
Étapes à suivre:
1

Si vous essayez d'accéder à votre compte de BlackBerry ID mais que vous ne vous rappelez pas de votre mot de passe, commencez par consulter le site Web de ce service, en écrivant cette adresse dans votre navigateur Web: http://global.blackberry.com/fr/bbid.html

Une fois que vous êtes sur cette page, cliquez sur l'onglet « Réinitialisez votre mot de passe ».

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID - Étape 1
2

Vous serez ensuite redirigé vers la page Réinitialisation du mot de passe BlackBerry ID, où vous devrez taper votre nom d'utilisateur correspondant au compte de messagerie avec lequel vous vous êtes inscrit.

En outre, vous devez écrire le code de vérification ou le captcha qui apparaît dans l'image pour confirmer que vous souhaitez bien récupérer votre mot de passe. Cliquez sur Continuer.

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID - Étape 2
3

A ce moment, la « Question secréte pour récupérer votre mot de passe » que vous avez choisie lors de votre inscription sur Blackberry apparaîtra. Écrivez alors la réponse de la question secrète ; et si vous ne vous en souvenez pas, testez les réponses les plus probables.

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID - Étape 3
4

Une fois que vous avez tapé la bonne réponse, le service Blackberry vous confirmera l'envoi d'un e-mail sur votre compte de messagerie. Consultez votre boîte mail et regardez si vous avez reçu un mail de réinitialisation de votre mot de passe.

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID - Étape 4
5

Cliquez ensuite sur le premier lien que vous trouverez dans le mail. Vous serez alors redirigé vers le service BlackBerry ID dans le cadre de la récupération de votre mot de passe.

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID - Étape 5
6

Répondez à la question secrète pour confirmer que vous souhaitez récupérer votre mot de passe Blackberry ID. Choisissez un nouveau mot de passe et réécrivez-le pour confirmer et finaliser cette démarche.

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID - Étape 6
7

À ce stade, vous aurez récupéré votre mot de passe BlackBerry ID et vous pourrez vous connecter avec votre compte e-mail et le mot de passe que vous aurez choisi.

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID - Étape 7

Si vous souhaitez lire plus d'articles semblables à Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID, nous vous recommandons de consulter la catégorie Électronique.

Écrire un commentaire sur Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID

Qu'avez-vous pensé de notre article?
2 commentaires
yves guerpillon
J'ai aussi perdu la réponse à la question secrète . Que faire ,
Merci
intermat
j'ai récupéré le ID , mais je n'arrive pas à accéder à ma e-mail

Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID
1 sur 8
Comment récupérer son mot de passe BlackBerry ID

Retour en haut