Si vous lisez ces quelques mots, il y a fort à parier que votre compte Facebook a été piraté. Si vous ne pouvez plus y accéder ou si vous avez pris conscience de mouvements étranges sur votre profil (publications sur le mur que vous n'avez pas faites ou notifications déjà lues), Toutcomment.com peut vous aider à récupérer votre profil.
- Un ordinateur avec accès à Internet.
- Un compte Facebook.
- Un courrier électronique.
Allez sur Facebook.com et appuyez sur « mot de passe oublié ? ».
Une nouvelle fenêtre apparaitra où vous devrez écrire votre courrier électronique ; si celui-ci a également été piraté, écrivez votre téléphone ou nom d'utilisateur Facebook.
Si vous ne pouvez fournir aucune de ces options, écrivez en-dessous le nom que vous utilisiez sur le réseau social et celui d'un ami que vous aviez ajouté.
Sélectionnez la méthode que vous voulez utiliser pour changer votre mot de passe; vous pouvez utiliser votre compte Google (envoi d'un lien à votre courrier électronique ou un code à votre téléphone mobile).
Toutes ces méthodes sont gratuites et, c'est à partir de là que vous pourrez modifier votre mot de passe en quelques secondes.
Si on vous a volé également votre compte de courrier électronique, cliquez sur « vous n'avez plus accès aux éléments suivants? ».
Écrivez votre nouvel email pour que Facebook puisse entrer en contact avec vous et suivez les étapes du réseau social nécessaires pour récupérer votre compte.
Pour que ce problème ne se reproduise plus, nous vous recommandons de lire l'article suivant: Comment savoir si quelqu'un entre dans mon compte Facebook
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